klantenservice

betaling

U kunt betalen met iDeal en PayPal. Alle iDeal betalingen worden via Sisow geregeld. Op deze wijze bent u verzekerd van een veilige betaling.

retour

U kunt uw aankopen vanzelfsprekend retourneren, mits deze ongebruikt en in perfecte staat zijn. Neem als u iets wilt retourneren graag binnen 14 dagen per email contact met ons op. Daarna heeft u nog 14 dagen de tijd om het product naar ons op te sturen. De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor uw eigen rekening.

Als u een product retourneert, krijgt u binnen 14 dagen nadat wij het product ontvangen hebben, het volledige aankoopbedrag (inclusief eventueel betaalde verzendkosten) retour.

verzenden & levertijd

Verzending binnen Nederland is gratis voor bestellingen boven de € 79,95. Uw bestelling wordt verzonden met PostNL.
Voor bestellingen onder de € 79,95 rekenen wij het tarief van PostNL, voor pakketten is dit € 6,95 en voor brievenbuspost € 3,50. In de winkelwagen staan de verzendkosten aangegeven.

Voor verzending naar het buitenland rekenen wij het tarief van PostNL, dit staat in de winkelwagen aangegeven.

Uw bestelling wordt als u voor 14 uur bestelt doorgaans nog dezelfde werkdag verzonden.

in de pers

Diverse tijdschriften hebben artikelen gepubliceerd over de producten en het verhaal van Tulsi Crafts, klik hier voor een overzicht.

Happinez Magazine schreef over de kantha sari sjaals van Tulsi Crafts, onder de noemer Second life.

Ook verscheen er een mooi artikel over onze kantha khadi sjaal robijn in Happinez Magazine, genoemd naar de kantha borduursteek: Streepjescode.

Yoga Magazine maakte prachtige foto’s van de kantha sari dekens bij een artikel over yoga en schreef over de dekens, te gebruiken als yogadeken of meditatiedeken.

Tulsi Crafts wordt vermeld op de volgende websites:
Eerlijk Winkelen
Fair Winkelen
Voor de Wereld van Morgen

tulsi crafts social enterprise

afhalen & bekijken

Producten afhalen en bekijken is mogelijk op afspraak. U kunt daarvoor langskomen bij de Impact Hub Rotterdam, 1ste Middellandstraat 103 Rotterdam.

Neem graag even contact op met Margot voor een afspraak via margot@tulsicrafts.nl

algemene voorwaarden

Tulsi Crafts heeft haar algemene voorwaarden in het Nederlands en het Engels opgesteld. Klik op algemene voorwaarden voor de Nederlandse versie.

wasadvies kantha sari dekens & sjaals

De katoenen kantha plaids en sjaals kunnen op 30° in de wasmachine, op een fijnwasprogramma. De zijden kantha plaids en sjaals kunnen het beste naar de stomerij gebracht worden. Lees hier meer.